5月29日，常德公交公司19路公交驾驶员张光新在营运中遇到一名拄拐乘客，张光新主动“扶上抱下”帮助其乘车，这一暖心举动既温暖了该乘客，也感动了一车人。

上午10时05分，张光新驾驶19路公交车抵达军分区站台时，他注意到有一位行动不便的拄拐乘客正艰难地想要上车。张光新立即起身离开驾驶位来到乘客身边，搀扶着他上车入座，又贴心地询问乘客下车地点，特意叮嘱道：“到站后您先坐着别动，我会过来帮助您下车。”10时19分，车辆到达烟厂联合工房后，张光新迅速来到乘客身边，扶着乘客小心翼翼地来到后门处，随后又将乘客温柔抱起稳稳地走下车，再次提醒路上要注意安全，乘客感动地连声道谢。

这一幕被车上和站台上的乘客看在眼里，大家纷纷对张光新的善举表示赞赏和感动。事后张光新表示：“当时看到乘客行动不便，只想着要尽快帮助他安全下车，这是自己应该做的。”他的这一抱，不仅抱出了对乘客的关爱与尊重，更抱出了常德公交人的责任与担当。

在这个城市中，正是因为有了像张光新这样充满爱心的人，才让我们的生活更加美好，城市更加文明。让我们共同为这位公交驾驶员点赞，也期待更多这样的正能量在我们身边不断涌现。