“真的太感谢胡师傅了！”2月26日下午，一位女士将印有“一次真诚的援助 一生永远的恩情”的锦旗送到常德公交公司客服中心，专程向31路驾驶员胡光辉表示感谢。

2月18日17时56分，31路驾驶员胡光辉驾驶车辆到达蓉国新坊站时，通过后门监控发现一名小男孩牵着小女孩上了车，由于正处于运营时间，胡光辉并没有着急与孩子沟通，而是一边开车一边留意着。当车辆到达终点站后，两名孩子依然在车上没有下车，于是胡光辉上前询问他们到哪里去，小孩回答找妈妈去。意识到这两位小朋友坐车迷路了，胡光辉又问他们记不记得家人的电话号码。在经过一番沟通后顺利联系到其母亲，为了确保安全，双方约定在31路途经的下南门公交站见面。18时46分，胡光辉将孩子平安送到了家长手中。

“每家都有孩子，我也能理解当父母的急切心情，这些都是举手之劳，作为公交驾驶员要对每一位乘客负责，安全将他们送达目的地。”胡光辉说道。在此也提醒广大市民，儿童乘车尽量在家长的陪同下，切莫疏忽大意造成不良后果。当孩子乘车遇到困难时，可以向公交驾驶员求助，我们会向乘客提供力所能及的帮助。